TRAI की बड़ी घोषणा: कॉलिंग के लिए लॉन्च होंगे स्पेशल प्लान, 10 रुपये वाला कूपन भी आएगा

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यदि आपको भी इस बात से शिकायत थी कि सिर्फ इनकमिंग के लिए कोई रिचार्ज प्लान नहीं है या फिर उन लोगों के लिए कोई रिचार्ज प्लान नहीं है जिन्हें सिर्फ कॉलिंग की जरूरत है तो आपके लिए बड़ी खबर है। भारत की टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी (TRAI) ने सोमवार को टेलीकॉम कंज्यूमर्स प्रोटेक्शन रेगुलेशंस में 12वीं संशोधन की घोषणा की। इस संशोधन के तहत भारत के टेलीकॉम ऑपरेटरों को विशेष सेवा के लिए विशिष्ट रिचार्ज वाउचर प्रदान करने की आवश्यकता होगी यानी डाटा के लिए अलग और कॉलिंग के लिए अलग-अलग प्लान होंगे। आपको याद दिला दें कि अमर उजाला ने इस मुद्दे को प्रमुखता से उठाया था। इस संबंध में टेलीकॉम रेगुलेटर, टेलीकॉम कंपनियों से अमर उजाला ने प्रमुखता से बात की थी जिसके बाद आश्वासन मिला था और अब आखिरकार मांग मान ली गई है।

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नई TRAI मैनडेट पर रिचार्ज वाउचर

TRAI के नए नियमों के तहत, टेलीकॉम ऑपरेटरों को वॉयस और SMS सेवाओं के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STVs) लॉन्च करने होंगे। इस कदम से उपभोक्ताओं को अपनी आवश्यक सेवाओं के लिए भुगतान करने का विकल्प मिलेगा। TRAI के अनुसार इसका 12वां संशोधन विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों और ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले उपभोक्ताओं के लिए फायदेमंद होगा।
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यह संशोधन STV और कॉम्बो वाउचर्स (CV) की वैधता को बढ़ाकर 365 दिनों तक करता है, जबकि पहले इसकी वैधता केवल 90 दिनों तक सीमित थी यानी स्पेशल प्लान अब 90 दिनों की बजाय एक साल की वैधता के साथ आएंगे। इस कदम से उपभोक्ताओं को लंबी अवधि के प्लान्स चुनने में मदद मिलेगी।

नोटिस के अनुसार, सरकार ने अब वाउचर के रंग-कोडिंग की आवश्यकता को समाप्त कर दिया है और ऑनलाइन रिचार्ज को बढ़ावा दिया है। इसके अलावा पहले जिन टॉप-अप वाउचर की डिनॉमिनेशन केवल 10 रुपये तक सीमित थी, अब वह सीमा हटाई गई है। अब टेलीकॉम ऑपरेटर अपनी इच्छानुसार वाउचर की डिनॉमिनेशन का चयन कर सकते हैं, हालांकि उन्हें कम से कम 10 रुपये के टॉप-अप वाउचर की पेशकश करनी होगी।