В ВТБ раскрыли планы инвестиций в развитие искусственного интеллекта

Группа ВТБ в ближайшие годы намерена направить десятки миллиардов рублей на развитие технологий искусственного интеллекта в собственных бизнес-процессах. Об этом на ПМЭФ-2026 сообщил первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов.

«Для нас важно системное, централизованное развитие ключевой технологии — искусственного интеллекта как в Банке, так и в экономике страны в целом. Однако сам по себе ИИ не дает финансового результата, результат возникает в момент внедрения в бизнес-процессы. Мы придерживаемся концепции „бережливого ИИ“. В банке каждый проект должен быть „счетным“ и окупаться в течение нескольких лет, принося 2–3 рубля дохода на каждый вложенный рубль. Если модель не подтверждает прямую экономическую эффективность, она не внедряется», — отметил Дмитрий Пьянов.

Он сообщил, что из 130 первоначальных идей цифровых помощников для дальнейшей работы банк отобрал только 17 наиболее перспективных проектов.

Как отметил представитель банка, новые финансовые технологии либо изначально основаны на искусственном интеллекте, включая решения в кредитовании, биометрию и роботизацию, либо способны значительно повысить эффективность бизнес-процессов в сочетании с ИИ и ИИ-агентами. Речь идет, в частности, об открытых API и цифровом рубле.

«ВТБ первым на рынке представил сервис ИИ-рекомендаций в инвестициях в рамках услуги робота-советника, а в прошлом году — стратегию автоследования на основе ИИ в „ВТБ Мои Инвестиции“. ИИ дает быстрый и измеримый эффект: снижение рисков, рост выдач, персонализация, автоматизация. ВТБ уже активно внедряет голосовые ассистенты, анализ отделений, предиктивную аналитику. В частности, ИИ в кредитовании и операционной деятельности дает нам самый высокий ROI сегодня», — подчеркнул Дмитрий Пьянов.