Перевозчик из Красноярского края получил предостережение за отказ вернуть деньги за «невозвратный» билет

Жительница села Богучаны купила билет на маршрут Богучаны — Красноярск стоимостью за 3 200 рублей, но оправиться в поездку не смогла и решила вернуть билет. Об этом она предупредила диспетчера за 3 часа до отправления, но деньги ей вернуть отказались, сославшись на то, что билет был продан как «невозвратный». 

Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор. Предпринимателю объявили предостережение, а он вернул потребительнице 2500 рублей с учетом удержания 20% штрафа.

Автор новости: Надежда Тарасенко