«Яндекс 360» планирует создать нейропомощника для виртуального офиса

ИИ поможет сократить время сотрудника на выполнение рутинных задач

В «Яндекс 360» намерены внедрить опцию расширенной саммаризации в сервис видео-конференц-связи «Телемост», а также создать нейропомощника для виртуального офиса. Об этом в интервью «Коммерсанту» сообщил директор по продажам «Яндекс 360» для бизнеса Роман Королёв.

Как пишет издание, саммаризация на основе ИИ была интегрирована в Zoom и другие крупные ВКС-сервисы. Это позволяет получить ключевые итоги встречи на основе расшифровки речи её участников. Королёв отметил, что саммаризация в корпорации — лишь часть работы. Получить экшен-поинты — большая и важная задача, но «Яндекс 360» намерен расширять возможности пользователя, а не просто готовить краткую выдержку.

«Наша основная цель — сделать нейросети полноценными помощниками, а не просто очередной надстройкой. Нам не составляет труда добавить YandexGPT в любой сервис, но это не сделает работу пользователя удобнее. Мы стремимся постепенно интегрировать генеративные нейросети для того, чтобы они приносили реальную пользу», — прокомментировал он.

Кроме того, корпорация хочет упростить поиск информации в рамках всего виртуального рабочего пространства, например, дней рождения коллег. «Ты не можешь найти информацию о нём (дне рождения — прим. ред.) в каталоге, но помнишь, что он (коллега — прим. ред.) когда-то упоминал свой день рождения в рабочей среде. В перспективе этого должно быть достаточно, чтобы система на основе нейросетей смогла поднять эту информацию на поверхность. Аналогично и с более сложными рабочими задачами: система должна быть способна найти прогноз на следующий год, даже если ты не помнишь, был ли он где-либо вложен как файл или же обсуждался в ходе видеозвонка», — пояснил собеседник издания.

Главной целью компании Королёв назвал сокращение с помощью нейросетей временных затрат сотрудника на выполнение рутинных задач и создание полноценного нейропомощника для пользователей.

«Они должны уметь совершать действия внутри экосистемы. Например, организовать встречу в ВКС и подготовить для нее информацию по проекту. И все это должно либо проговариваться голосом, либо быть прописано в чате нейросети. Но главное — что для такого запроса человек не должен быть Prompt-инженером или искать дополнительную информацию. Все задачи должен решать нейропомощник. По нашим оценкам, такое взаимодействие с нейросетями должно экономить не меньше 20% рабочего времени пользователя», — заключил Королёв.