«Яндекс» заявила о приобретении DIKIDI – сервиса для оптимизации взаимодействия с клиентами в индустрии услуг

DIKIDI предоставляет инструменты для онлайн-бронирования, управления графиком и автоматизации бизнес-процессов для предприятий, таких как салоны красоты, спортивные клубы, автомойки и частные специалисты.

Согласно заявлению, ожидается, что транзакция будет завершена в январе 2026 года. Благодаря этому соглашению DIKIDI получит возможность для расширения, используя передовые технологии и ресурсы «Яндекса». Бренд и команда DIKIDI останутся неизменными.

«Яндекс» планирует расширить функциональность платформы, внедрив интеллектуальную систему привлечения клиентов, основанную на детальном анализе данных о бизнесе, а также интегрировать финансовые и AI-решения для корпоративных клиентов.

Даниил Евтушенко, директор «Яндекса» по развитию малого бизнеса, отметил: «Мы прогнозируем, что к 2028 году рынок услуг с потребностью в онлайн-записи достигнет почти 4 триллионов рублей. Команда DIKIDI создала превосходный продукт, который уже используют более 120 тысяч компаний. Наша задача — и в дальнейшем увеличивать пользу платформы для бизнеса, давая предпринимателям возможность решать весь спектр задач, начиная с продвижения и работы с клиентами, и заканчивая управлением финансами».