Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

В приложении Альфа-банка второй раз за неделю возникли проблемы со входом

В Альфа-банке объяснили проблемы со входом в мобильное приложение

· РБК · Подписаться

Некоторые клиенты Альфа-банка не могут зайти в мобильное приложение из-за технических работ, сообщила РБК пресс-служба банка.

При попытке зайти в приложение банка появляется сообщение «Пока может не получиться войти. Извините, уже исправляем», убедился корреспондент РБК.

«Сбоя нет. Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро все снова заработает», — объяснили РБК в банке.

Около 15:20 в банке сообщили РБК, что проблема устранена.

Это второй раз за неделю, когда в приложении Альфа-банка возникают проблемы со входом. 2 октября клиенты тоже не могли попасть в приложение Альфа-банка и «Альфа-Онлайн». Большинство жалоб было зафиксировано в Москве — 39%, еще 10% — в Санкт-Петербурге, 6% — в Краснодарском крае, 4% — в Московской области, следует из данных сервиса «Сбой.рф».