Наелся и исчез: курьер из Петербурга съел заказ из острых крылышек
В Петербурге жители не получили заказ из ресторана «Ростикс», который оплатили почти на две тысячи рублей. Вечером 1 февраля они заказали куриные блюда через приложение, но курьер, забрав еду из ресторана, перестал выходить на связь. Об этом пишет ФедералПресс.
Через две минуты статус доставки в приложении сменился на «доставлено», однако еда так и не приехала. В службе поддержки «Ростикса» сообщили, что не могут дозвониться до курьера, и попросили клиентов подождать ещё 20 минут. После безуспешного ожидания деньги за заказ клиентам вернули.
Уведомления о доставке приходили от сервиса «Яндекс Go», хотя заказ был оформлен в приложении «Ростикс». В подобных ситуациях службы доставки рекомендуют сразу обращаться на горячую линию или в поддержку.