Воронежский провайдер компенсирует клиентам три дня неработающего интернета

Компания Freedom предоставит всем абонентам, пострадавшим от недавней масштабной DDoS-атаки, три дополнительных дня к расчетному периоду. Об этом стало известно 27 сентября из официального сообщения в группе провайдера в «ВКонтакте».

Проблемы с интернет-соединением начались во вторник, 24 сентября, в 11:00, и продолжались до 23:00 четверга, 26 сентября. Злоумышленники пытались перегрузить серверы Freedom множеством запросов, что также повлияло на работу телефонии: служба поддержки не могла быстро реагировать на обращения клиентов.

В пресс-службе провайдера сообщили, что технические специалисты работали в усиленном режиме, круглосуточно выявляя и устраняя вредоносные атаки.

— Все клиенты, пострадавшие в результате DDoS-атаки, получат три дня к расчетному периоду, — добавили в компании.

Большая часть услуг уже функционирует нормально, однако атака все еще продолжается.

Подписывайтесь на наши группы в Дзен и в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм