За год в Роспотребнадзор Курской области поступило более 3400 обращений граждан
Большинство из них, 61,7%, было подано в электронном виде через специальную форму на официальном сайте ведомства.
Более половины всех обращений (52,7%) касались защиты прав потребителей. Чаще всего жалобы были связаны со сферой розничной торговли. Ещё 40,5% вопросов относились к санитарно-эпидемиологическому надзору. Граждане жаловались на условия проживания в жилых помещениях, качество воды и пищевых продуктов, а также на санитарное состояние территорий.
Часть обращений (1279) была перенаправлена в управление из других организаций, в основном от прокуратуры и администрации Курской области. Все поступившие заявления были рассмотрены в установленные законом сроки.