Роспотребнадзор Тамбовской области подвел итоги работы за 2025 год

В минувшем году специалисты Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области уделили значительное внимание контролю в сфере защиты прав потребителей. По итогам проведённой работы было составлено 542 протокола об административных правонарушениях.

Активная профилактическая деятельность включала в себя более 3,4 тысяч мероприятий: выдачу предостережений, консультации для бизнеса и информирование через официальные ресурсы. В рамках контрольных и надзорных мероприятий было выявлено свыше 3,3 тысяч нарушений.

Административные штрафы, наложенные ведомством, составили 1,5 млн рублей. Для устранения нарушений было выдано 231 предписание.

Важной частью работы стала судебная защита интересов потребителей. Управление подало 51 иск, из которых 44 были удовлетворены. В пользу граждан взыскано более 2,3 млн рублей, включая компенсацию морального вреда. Кроме того, специалисты ведомства дали 206 заключений в рамках судебных процессов, что помогло гражданам вернуть более 125 млн рублей.

За год в Роспотребнадзор поступило 1799 обращений по вопросам защиты прав потребителей, что составило более половины от общего числа обращений в ведомство. Большинство жалоб касалось сферы услуг и розничной торговли. По всем обращениям были даны соответствующие разъяснения и приняты меры.