Фото: Getty Images/Jajah-sireenut

Эксперт назвал способы пожаловаться на шумных соседей

by · Известия

Одним из способов решения проблемы шумных соседей является обращение в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Об этом 6 сентября заявил общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

«У них есть реестр жильцов, но из-за закона о персональных данных (152-ФЗ) они не имеют права просто продиктовать вам номер телефона. Напишите заявление в управляющую организацию с описанием проблемы и попросите сотрудников самостоятельно позвонить владельцу и передать ему ваши контакты», — заявил эксперт «РИА Новости».

Кроме того, Бондарь посоветовал обратиться к председателю совета дома, который, согласно ст. 161.1 Жилищного кодекса, взаимодействует с жильцами и может располагать необходимыми номерами для экстренных ситуаций.

Эксперт также напомнил, что подать жалобу на арендаторов можно и без знания контактов владельца квартиры. Для этого достаточно зафиксировать факты нарушений с указанием номера квартиры — это позволяет защитить свои права на комфортное проживание.

В Роскачестве 15 июля также объяснили способы борьбы с шумными соседями. Для решения проблемы специалисты рекомендуют сначала вызвать полицию или участкового для фиксации нарушения и наложения штрафа. Также можно обратиться в ТСЖ для проведения разъяснительной беседы. Если шум продолжается, жильцы имеют право подать иск в суд, подготовив видеозаписи со звуком, показания свидетелей или результаты замеров уровня шума специальными приборами.