Эксперт назвала главные ошибки сотрудников во время отпуска
by Галустян Белла Витальевна · ИзвестияМногие сотрудники даже во время отпуска продолжают проверять рабочую почту и сообщения в чатах, из-за чего не могут полноценно восстановиться. Такое поведение может привести к накоплению усталости и снижению эффективности после возвращения к работе. Об этом 27 августа «Известиям» рассказала исполнительный директор исследовательской компании Happy Job Лилия Жигулева.
По словам эксперта, причиной становится не только высокая нагрузка перед отпуском, но и внутренние установки самих сотрудников. Многие заранее переживают из-за накопившихся задач, думают о сложностях после возвращения и считают, что хороший работник всегда должен оставаться на связи.
«Многие сотрудники уходят в отпуск, но по-настоящему так и не отдыхают. Чаще всего этому мешает не одна причина, а сразу несколько. Еще до начала отпуска человек работает с высокой нагрузкой, переживает из-за накопившихся задач, заранее думает о том, что после возвращения его будет ждать большой объем работы», — отметила Жигулева.
По словам эксперта, постоянная проверка рабочих чатов и почты не позволяет человеку полностью переключиться на отдых. Даже короткие обращения к рабочим задачам сохраняют ощущение вовлеченности и мешают перейти в состояние восстановления.
При этом проблема часто возникает не только из-за требований работодателя. Некоторые сотрудники сами продолжают контролировать рабочие процессы, поскольку боятся потерять темп, выпасть из контекста или показать, что команда может справиться без их участия.
Одной из распространенных ошибок становится попытка совмещать отпуск и рабочий режим. Сотрудники продолжают открывать почту «на всякий случай», следить за сообщениями в чатах и оставаться единственными людьми, которые могут принимать решения по отдельным вопросам.
«Самая распространенная ошибка — пытаться совместить отпуск с привычным рабочим режимом. Многие продолжают открывать почту «на всякий случай», заходят в рабочие чаты без необходимости и следят за происходящим, хотя реальной потребности в этом нет», — рассказала эксперт.
По словам Жигулевой, полноценному отдыху также мешает отсутствие четкой передачи дел перед отпуском. Если сотрудник остается единственной точкой принятия решений, формально он не работает, но фактически продолжает участвовать в рабочих процессах.
Если человек не смог отключиться от работы во время отпуска, он возвращается не восстановившимся, а лишь временно отстраненным от привычной нагрузки. В результате быстрее накапливается усталость, снижается концентрация и мотивация, а выход на работу снова воспринимается как продолжение прежнего напряжения.
Эксперт отметила, что понять последствия такого отдыха можно уже после возвращения: человек остается таким же уставшим или даже более раздражительным, а тревога перед первым рабочим днем сохраняется.
Чтобы сотрудники могли действительно восстановиться, компаниям необходимо заранее выстраивать правила отпусков. Важно определять порядок передачи задач, назначать ответственных и понимать, в каких случаях связь с работником действительно необходима.
«Необходимы понятные правила, по которым заранее определяется, кто подхватывает задачи, в каких случаях можно связываться с человеком, что считается действительно срочной ситуацией, а что спокойно может подождать до его возвращения», — пояснила Жигулева.
По словам эксперта, хорошо работают заранее согласованные замещения, прозрачная передача дел и понятная база знаний. Это позволяет команде самостоятельно решать большинство вопросов без обращения к сотруднику во время отдыха.
При этом ситуации, когда связь с работником действительно нужна, возможны. Речь идет о критических инцидентах, связанных с безопасностью, рисками для клиентов, финансовыми потерями или непрерывностью бизнеса. Однако такие случаи должны оставаться исключением.
Самим сотрудникам, по словам Жигулевой, также важно изменить отношение к отпуску. Перед отдыхом стоит заранее передать задачи, отключить лишние уведомления и отказаться от привычки постоянно проверять рабочие сообщения.
«Недоступность на это время — не признак слабости или недостаточной ответственности, а нормальная часть рабочего процесса. Пока человек остается в режиме непрерывного контроля, полноценный отдых так и не начинается», — отметила эксперт.
По словам Жигулевой, отпуск должен выполнять свою основную функцию — помогать человеку восстановить силы после нагрузки и вернуться к работе с новыми ресурсами.
Директор департамента по работе с персоналом Российского общества «Знание» Маргарита Богданова-Шемраева12 августа рассказала, что неиспользованные дни ежегодного оплачиваемого отпуска не сгорают и могут накапливаться в течение нескольких лет. Эксперт отметила, что при увольнении работодатель обязан компенсировать все неиспользованные дни отдыха, а непредоставление отпуска более двух лет подряд является нарушением трудового законодательства.