Почти 3,5 тысячи домовых чатов создали в Курской области в мессенджере МАХ

Заместитель губернатора Оксана Крутько провела совещание с участием представителей Госжилинспекции, ЦУР и профильных министерств, на котором обсудили внедрение современных инструментов коммуникации между управляющими компаниями и жителями.

Как сообщили в региональном правительстве, на сегодняшний день в национальном мессенджере МАХ создан 71 официальный информационный канал ресурсоснабжающих и управляющих организаций. Кроме того, для удобства жителей организовано почти 3,5 тысячи домовых чатов.

Оксана Крутько отметила, что домовые чаты в МАХ становятся официальным каналом связи между УК и жильцами, предоставляя достоверную информацию о событиях в доме. По ее словам, ключевая задача сейчас — сделать общение на этих цифровых площадках комфортным и максимально полезным для людей. Заместитель губернатора особо подчеркнула важное преимущество платформы: домовой чат в МАХ продолжает работать даже при ограничении доступа к интернету.

Специалисты Госжилинспекции рассказали о широких возможностях чатов. Жильцы могут обсуждать там любые вопросы — от уборки подъезда и работы лифтов до сроков ремонта и начислений за коммунальные услуги. Администратором чата выступает управляющая организация, а доступ к нему открыт для всех жителей дома, ссылкой можно делиться с соседями.

Важной функцией стала интеграция с ботом мобильного приложения «Госуслуги Дом». Благодаря этому жители оперативно получают информацию об аварийных ситуациях, плановых работах в доме, а также своевременные напоминания о передаче показаний счетчиков и сроках оплаты услуг.

Для подключения к домовому чату необходимо установить приложение МАХ. Получить ссылку-приглашение можно несколькими способами: через приложение «Госуслуги Дом» (вкладка «Домовые чаты»), обратившись в свою управляющую организацию либо получив приглашение от соседей, уже участвующих в чате.