Аэропорт Сургута упростил получение еды и напитков при задержках рейсов

Сургутский аэропорт внедрил цифровой формат обслуживания пассажиров при задержках рейсов. Теперь напитки и еду можно получить без обращения к сотрудникам авиакомпаний — достаточно показать посадочный талон в точках питания.

Как сообщили представители воздушной гавани, информация о положенных услугах автоматически привязывается к билету. Сразу после голосового объявления о задержке пассажиры могут выбрать напитки или блюда из ассортимента.

«Напомним, что в соответствии с требованиями ФАП-82, при задержке рейса более двух часов пассажирам предоставляются прохладительные напитки, при задержке более четырех часов — горячее питание. В дальнейшем горячее питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время. Внедренный цифровой сервис обеспечивает предоставление данных услуг в полном объеме и в строгом соответствии с установленными нормативами», — отметили в пресс-службе аэропорта Сургута.

Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале

Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!