Время, которое пользователи «МТС Линк» тратили на онлайн-конференции в 2025 году, сократилось вдвое

В пресс-службе сервиса отметили, что это снижение может быть обусловлено более широким использованием интеллектуальных инструментов, таких как автоматическое создание кратких обзоров и транскрипция встреч.

by · SPARK

Согласно информации, предоставленной пресс-службой платформы «МТС Линк», предназначенной для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, в текущем году пользователи стали проводить на онлайн-встречах в среднем в два раза меньше времени ежедневно, чем годом ранее.

В сообщении говорится, что за прошедший год на платформе было проведено свыше 7,6 млн различных мероприятий, что на 50% превышает показатель 2024 года. Общее количество подключений к онлайн-мероприятиям и вебинарам достигло 50 млн, увеличившись на 40% по сравнению с предыдущим годом. При этом, среднее время, которое пользователи проводили на созвонах ежедневно, уменьшилось вдвое, что свидетельствует о повышении эффективности встреч. Предполагается, что это связано с более активным применением функций на основе искусственного интеллекта, таких как формирование саммари и расшифровка.

В компании также подчеркнули, что все больше клиентов признают преимущества таких инструментов, как ИИ-ассистент и автоматическое подведение итогов встреч. В IV квартале 2025 года их использование возросло в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Применение ИИ-масок и других эффектов, направленных на повышение комфорта во время встреч, увеличилось в 3,7 раза за тот же период. Среди всех ИИ-функций, предлагаемых «МТС Линк», наибольшей популярностью пользуются размытие и замена фона. На втором месте находится автоматическая транскрипция, на третьем — цифровые маски и аватары, на четвертом — шумоподавление, а замыкает пятерку лидеров функция создания кратких обзоров встреч и вебинаров.

Один из пользователей «МТС Линк» провел на встречах и вебинарах в общей сложности 67 дней, превзойдя прошлогодний рекорд на 3 дня. Наибольшее количество онлайн-мероприятий на платформе было организовано в Москве, Санкт-Петербурге, Московской области, Краснодарском крае и Республике Татарстан.

В 2025 году самыми активными корпоративными пользователями стали представители сферы образования, B2C-сектора (оптовая и розничная торговля, туризм и отдых, издательские дома и СМИ, различные виды услуг для населения), IT и телекоммуникаций, государственного сектора (включая органы власти, государственные музеи и библиотеки, НИИ, общественные организации), а также промышленности.

Ежемесячное количество активных пользователей (MAU) корпоративного мессенджера «Чаты», а также объем отправляемых сообщений выросли в 3,4 раза в ноябре 2025 года по сравнению с ноябрем 2024 года. Доходы от реализации «Чатов» увеличились втрое в годовом выражении. Кроме того, в 2025 году пользователи сервиса «Досок» в среднем ежемесячно создавали на 1 000 проектов больше, чем в 2024 году. Отмечено самое большое количество досок в год на одного пользователя.