Онлайн-банки в Дагестане привлекают старшее поколение

За последний год в Дагестане заметно увеличилось количество пользователей онлайн-банков. Этот рост сопровождается повышением объемов используемого трафика на 12%. Эксперты связывают такую тенденцию с упрощением доступа к финансовым услугам, что привлекает всё большее число пожилых людей.

По данным исследования МегаФон, основанного на анализе обезличенной информации об абонентах, общее количество устройств (смартфонов и планшетов), используемых для онлайн-банкинга, в период с января по декабрь 2024 года увеличилось на 15% по сравнению с предыдущим годом.

Несмотря на временное удаление некоторых банковских приложений из магазинов Google Play и App Store, популярность онлайн-банкинга продолжает расти. Особенно заметен приток пользователей среди возрастных категорий: число клиентов в возрасте 61–70 лет увеличилось на 23%, а среди людей старше 70 лет — на 42%.

Наиболее значительный прирост пользователей наблюдается среди владельцев iPhone — их число увеличилось на 25% по сравнению с прошлым годом. Владельцы Android-устройств также стали активнее использовать банковские сервисы, но их рост составил всего 13%.

Согласно исследованию, в среднем 91% всех абонентов сотовой связи, имеющих смартфоны или планшеты, регулярно пользуются услугами онлайн-банкинга.

Трафик, генерируемый пользователями банковских приложений, также демонстрирует активный рост. За прошедший год объем потребления трафика в банковских сервисах увеличился на 60%, тогда как общий интернет-трафик вырос только на 10%. Это свидетельствует о том, что пользователи все чаще предпочитают решать финансовые вопросы через мобильные устройства.

Среди пользователей онлайн-банка доля владельцев iOS составляет 22%, однако они генерируют 30% всего трафика. Владельцы Android-устройств, составляющие 72% аудитории, используют 66% трафика.