Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин в беседе с RT напомнил, что искусственную новогоднюю ёлку можно вернуть в магазин в течение 14 дней, а вот с живым деревом всё сложнее — оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.