Эксперт назвал истинные причины тихого увольнения сотрудников

Российские компании всё чаще сталкиваются с феноменом так называемого тихого увольнения, однако его суть нередко искажается. Это не модный тренд, а следствие глубоких управленческих ошибок. Об этом 14 декабря рассказал «Известиям» руководитель практики по операционной эффективности и цифровизации бизнеса, партнер 5D Consulting Алексей Карпунин.

По его словам, короткий и броский термин стал универсальной наклейкой, которой объясняют всё подряд — от эмоционального истощения и потери интереса до профессионального тупика и отсутствия поддержки.

«Иногда компания даже не замечает, что ее ключевые сотрудники «выключаются» из рабочего процесса. Происходит это не из-за лени или капризов — просто потому что перестали понимать смысл того, что они делают. Чаще всего, это быстро отражается в работе: частые ошибки, снижение качества, расстройство налаженных процессов. Дойти может и до потери кадров, на которых держались ключевые проекты», — пояснил эксперт.

Карпунин пояснил, что истоки проблемы лежат в системных сбоях: перегрузка, плохо сформулированные задачи, отсутствие обратной связи, невозможность встроиться в корпоративную культуру. Когда человек остается один на один с растущими требованиями и неясными целями, внутреннее выгорание становится неизбежным.

По словам специалиста, предвестники «внутреннего ухода» можно заметить заранее, если в компании действительно выстроена практика общения с сотрудниками. Технологии искусственного интеллекта помогают фиксировать изменения в поведении, но сами по себе проблему не решают. Их эффективность зависит от того, способен ли руководитель увидеть сигнал и перестроить работу команды.

«Проблема не в «тихом увольнении» как термине, а в сбоях управленческих систем. По большому счету, бизнесу сейчас необходимо научиться выбирать модель организации под реальные условия в команде и рабочие цели, а не под популярные термины и модные концепции. Если управление выстроено должным образом — ясно сформулированы задачи, понятна мотивация, коммуникация внутри команды живая и честная, — то исчезают предпосылки, из которых вырос сам термин «тихое увольнение». Просто пропадают причины, из-за которых человек внутренне отстраняется от рабочих процессов», — заключил Карпунин.

Психолог Екатерина Емельянова 4 декабря рассказала «Известиям», что современные люди всё чаще сталкиваются с состоянием, когда сил нет и заставить себя трудиться не получается. По ее словам, в данном случае лень может быть способом разрешить внутренний спор: одна часть личности жаждет реализации и признания, другая боится не вынести потенциальной неудачи.

Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ